Veelgestelde vragen
Je kunt via de boek nu rechtsboven op deze website boeken, of je kunt mailen naar familiehotelalkmaar@live.nl
Uitchecken is mogelijk tussen 08:00 en 10:00 uur. Indien gewenst kan er tegen betaling
een late check-out worden aangevraagd.
Tot 7 dagen voor aankomst kun je bij ons je boeking gratis annuleren, daarna is dit niet meer mogelijk en brengen wij 100% in rekening.
De toeristenbelasting bedraagt in 2025: €2,90 p.p.p.n.
Inchecken is bij ons dagelijks mogelijk tussen 14:00 en 20:00 uur.
Komt u laat aan?
Een late check-in kan maximaal tot 24 uur voor aankomst worden aangevraagd en is altijd tegen betaling.
Meestal is dit geen probleem, neem even contact met ons op over jullie aankomsttijd en de mogelijkheden tot het brengen van de bagage.
Wij vragen een borg van €200 cash, of een werkende creditcard.
Roken is niet toegestaan in de kamers, appartementen of studio. Buiten mag je wel roken.
Het roken van wiet is NIET toegestaan op ons terrein, zelfs niet buiten bij de appartementen.
Wanneer er toch binnen wordt gerookt dan zijn wij genoodzaakt €150 in rekening te brengen.
Locatie & Bereikbaarheid
Wij hebben een beperkt aantal parkeerplaatsen die je vanaf €15 per overnachting kunt reserveren. Al onze parkeerplaatsen zijn op loopafstand van ons hotel
In principe niet. Wij bevinden ons in het autovrije centrum. Is het echt gewenst om voor de deur te komen?
Neem dan contact met ons op over de uren wanneer je wel voor de deur kunt komen.
Alkmaar station is zo’n 15 minuten lopen. Je kunt ook de bus naar de kanaalkade pakken. Vanaf hier is het nog zo’n 8 minuten lopen.
Indien je met de taxi komt, geef dan Laat 123, Alkmaar door als adres. Hiervandaan is het nog 1 minuut lopen.
Faciliteiten & Diensten
Er is op dit moment geen receptie. Onze receptie wordt namelijk verbouwd.
We zijn tijdens incheck uren uiteraard wel aanwezig. Tevens zijn wij elke dag tot 22u op WhatsApp goed te bereiken.
Ons hotel is helaas niet geschikt voor huisdieren.
In alle units zijn handdoeken en bedlinnen aanwezig.
Nee, er is helaas (nog) geen lift in ons hotel.
Ben je slecht ter been? Neem dan eerst contact met ons op over de mogelijkheden voordat je boekt.
Zeker! Wij hebben een beperkt aantal plekken om je fiets veilig neer te zetten.
Ons hotel beschikt over gratis supersnelle WiFi.
Zeker! Ontbijt bij ons is dagelijks mogelijk vanaf 08:30u en kost €14,95 p.p.
Op de meeste appartementen is er een wasmachine aanwezig waar je gebruik van kunt maken. Indien je in een van de kamers of studio verblijft, vraag bij aankomst of je gebruik kunt maken van de wasmachine.
Je kunt prachtige fietsen huren bij Pesie Rent a bike. Kijk hier voor meer info.
We staan voor je klaar
Nog vragen?
Heb je een vraag die niet beantwoord wordt in de FAQ, of heb je een andere reden om contact op te nemen?
Vul het formulier hieronder in, en we nemen snel contact met je op!
